4Ps for customer focus

 Odoo image and text block

[Unicode]

Product

Product ကိုစဉ်းစားမယ်ဆိုရင်တော့ ကိုယ် ပစ်မှတ်ထားတဲ့market ကို ကိုပေးမယ့် ဝန်ဆောင်မှုနဲ့ထုတ်ကုန် အတွက် အဓိက စဉ်းစားသင့်တာကတော့ အရည်အသွေး၊ ဒီဇိုင်း၊ ထုပ်ပိုးဒီဇိုင်း၊ Customer တွေအတွက်ဝန်ဆောင်မှု၊ နောက် မကြာမကြာပေးသင့်တဲ့ ရောင်းပြီးနောက်ဝန်ဆောင်မှုနဲ့တာဝန်ယူမှု (After sales service) စတာတွေ ကို အဓိကစဉ်းစားရမှာဖြစ်ပါတယ်။

Place

နေရာပိုင်းကို စဉ်းစားတဲ့ အပိုင်းမှာတော့ ကိုယ့် ထုတ်ကုန်ကို ဖြန့်ဖြူးမှုနဲ့သက်ဆိုင်လာတယ်။ ပို့ဆောင် ရမယ့်နေရာ၊ ပို့ဆောင်ရမည့် နည်းလမ်း၊ ကား၊ သင်္ဘော၊ လေယာဉ် စသည် စဉ်းစားရန်လိုပါမယ်။ ကိုယ့်လုပ်ငန်းရဲ့တည်နေရာ၊ Resource ရရှိနိုင်မှု၊ ဖြန့်ဝေရလွယ်ကူမှှု ၊ အလားအလာရှိတဲ့ဈေးကွက်ကို အလွယ်တကူဖြန့်ဖြူးနိုင်ခြင်း၊ လမ်းပန်းဆက်သွယ်ရေး၊စတာတွေပါဝင်ပါတယ်။ ဥပမာ - ကိုယ့်ထုတ်ကုန်က သနပ်ခါးဖြစ်တယ်ဆိုပါစို့ မိမိ အဓိကထားဖြန့် ဖြူးရောင်းချမယ့် နေရာက မိန်းကလေး များတဲ့နေရာမျိုးဖြစ်သင့်ပါတယ်။ ယေဘုယျအားဖြင့် ယောင်္ကျားလေး တွေမှ သနပ်ခါးမလိမ်းတာကိုး)

Price

ဈေးနှုန်းစဉ်းစားတဲ့နေရာမှာလဲ Customer တွေအတွက်သင့်တင့်တဲ ံဈေးနှုန်း ထုတ်လုပ်မှုကုန်ကျစရိတ်နှင့် လုပ်ခလစာ စသည်တို့ကိုထည့်သွင်းစဉ်းစားပြီးဈေးကွက်အတွင်း ပြိုင်ဖက်ထုတ်ကုန်များ၏ အရည်အသွေး၊ထုတ်ပိုးမှုနှင့် လက်ရှိရောင်းဈေးစတာတွေ ထည့်သွင်းစဉ်းစားရမှာဖြစ်ပါတယ်။ ထို့နောက် ဈေးနှုန်းသတ်မှတ်ခြင်း၊ အကြွေးကိစ္စ၊ဈေးလျော့ရောင်းခြင်း၊ အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်း၊ အကြွေးပြန်လည်ကောက်ခံခြင်းစသည်တို့ကို ပါ စနစ်တကျ တွက်ချက်ရန်လိုပါသည်။

Promotion

Promotion ဆိုတာကတော့ နောက်ဆုံးစားသုံးသူ (Consumer )တွေ အတွက်ထုတ်ကုန် (သို့) ဝန်ဆောင်မှုရဲ့တန်ဖိုးနဲ့ အကျိုးကျေးဇူး၊ အလွယ်တကူဝယ်ယူနိုင်မှှု စတာတွေသိရှိအောင် Communicate ဆက်သွယ် ခြင်းပါပဲ၊ နောက်ဆုံးစားသုံးသူတွေအတွက် (persuade) ဆွဲဆောင်ခြင်း၊ ဆိုလိုတာက တော့ ဘာကြောင့်ဝယ်သင့်တယ်၊ ဘယ်လို အကျိုးကျေးဇူးဖြစ်တယ်၊ ဘယ်လိုဝန်ဆောင်မှုတွေ ပေးတယ်စတာတွေကို စားသုံးသူများသိရှိအောင်လုပ်ဆောင်ခြင်းပါ ပါဝင်ပါတယ်။ အဓိက အသုံးများတဲ့ promotion နည်းလမ်းတွေကတော့

ကြော်ငြာခြင်း၊ direct marketing (နောက်ဆုံးစားသုံးသူထံ တိုက်ရိုက်ရောင်းချခြင်း၊ဈေးကွက်မြှင့်တင်ခြင်း၊)၊ အရောင်းမြှင့်တင်ခြင်း အစရှိသော အမျိုးမျိုးသောနည်းလမ်းများကို အသုံးပြုကြပါတယ်။


[Zawgyi]

Product

Product ကိုစဥ္းစားမယ္ဆိုရင္ေတာ့ ကိုယ္ ပစ္မွတ္ထားတဲ ့market ကို ကိုေပးမယ့္ ဝန္ေဆာင္မႈနဲ ့ထုတ္ကုန္ အတြက္ အဓိက စဥ္းစားသင့္တာကေတာ့ အရည္အေသြး၊ ဒီဇိုင္း၊ ထုပ္ပိုးဒီဇိုင္း၊ Customer ေတြအတြက္ဝန္ေဆာင္မႈ၊ ေနာက္ မၾကာမၾကာေပးသင့္တဲ ့ ေရာင္းၿပီးေနာက္ဝန္ေဆာင္မႈနဲ ့တာဝန္ယူမႈ (After sales service) စတာေတြ ကို အဓိကစဥ္းစားရမွာျဖစ္ပါတယ္။


Place

ေနရာပိုင္းကို စဥ္းစားတဲ့ အပိုင္းမွာေတာ့ ကိုယ့္ ထုတ္ကုန္ကို ျဖန္ ့ျဖဴးမႈနဲ ့သက္ဆိုင္လာတယ္။ ပို ့ေဆာင္ ရမယ့္ေနရာ၊ ပို႔ ့ေဆာင္ရမည့္ နည္းလမ္း၊ ကား၊ သေဘၤာ၊ ေလယာဥ္ စသည္ စဥ္းစားရန္လိုပါမယ္။ ကိုယ့္လုပ္ငန္းရဲ ့တည္ေနရာ၊ Resource ရရွိႏိုင္မႈ၊ ျဖန့္ေဝရလြယ္ကူမွႈ ၊ အလားအလာရွိတဲ ့ေစ်းကြက္ကို အလြယ္တကူျဖန့္ျဖဴးႏိုင္ျခင္း၊ လမ္းပန္းဆက္သြယ္ေရး၊စတာေတြပါဝင္ပါတယ္။ ဥပမာ - ကိုယ့္ထုတ္ကုန္က သနပ္ခါးျဖစ္တယ္ဆိုပါစို ့ မိမိ အဓိကထားျဖန့္ ျဖဴးေရာင္းခ်မယ့္ ေနရာက မိန္းကေလး မ်ားတဲ ့ေနရာမ်ိုးျဖစ္သင့္ပါတယ္။ ေယဘုယ်အားျဖင့္ ေယာက်ၤားေလး ေတြမွ သနပ္ခါးမလိမ္းတာကိုး)


Price
ေစ်းႏႈန္းစဥ္းစားတဲ ့ေနရာမွာလဲ Customer ေတြအတြက္သင့္တင့္တဲ ံေစ်းႏႈန္း ထုတ္လုပ္မႈကုန္က်စရိတ္ႏွင့္ လုပ္ခလစာ စသည္တို ့ကိုထည့္သြင္းစဥ္းစားၿပီးေစ်းကြက္အတြင္း ျပိဳင္ဖက္ထုတ္ကုန္မ်ား၏ အရည္အေသြး၊ထုတ္ပိုးမႈႏွင့္ လက္ရွိေရာင္းေစ်းစတာေတြ ထည့္သြင္းစဥ္းစားရမွာျဖစ္ပါတယ္။ ထို့ေနာက္ ေစ်းႏႈန္းသတ္မွတ္ျခင္း၊ အေၾကြးကိစၥ၊ေစ်းေလ်ာ့ေရာင္းျခင္း၊ အေရာင္းျမွင့္တင္ျခင္း၊ အေၾကြးျပန္လည္ေကာက္ခံျခင္းစသည္တို ့ကို ပါ စနစ္တက် တြက္ခ်က္ရန္လိုပါသည္။


Promotion

Promotion ဆိုတာကေတာ့ ေနာက္ဆံုးစားသံုးသူ (Consumer )ေတြ အတြက္ထုတ္ကုန္ (သို့) ဝန္ေဆာင္မႈရဲ ့တန္ဖိုးနဲ့ အက်ိဳးေက်းဇူး၊ အလြယ္တကူဝယ္ယူႏိုင္မွႈ စတာေတြသိရွိေအာင္ Communicate ဆက္သြယ္ ျခင္းပါပဲ၊ ေနာက္ဆံုးစားသံုးသူေတြအတြက္ (persuade) ဆြဲေဆာင္ျခင္း၊ ဆိုလိုတာက ေတာ့ ဘာေၾကာင့္ဝယ္သင့္တယ္၊ ဘယ္လို အက်ိဳးေက်းဇူးျဖစ္တယ္၊ ဘယ္လိုဝန္ေဆာင္မႈေတြ ေပးတယ္စတာေတြကို စားသံုးသူမ်ားသိရွိေအာင္လုပ္ေဆာင္ျခင္းပါ ပါဝင္ပါတယ္။ အဓိက အသံုးမ်ားတဲ ့ promotion နည္းလမ္းေတြကေတာ့ 
ေၾကာ္ျငာျခင္း၊ direct marketing (ေနာက္ဆံုးစားသံုးသူထံ တိုက္ရိုက္ေရာင္းခ်ျခင္း၊ေစ်းကြက္ျမွင့္တင္ျခင္း၊)၊ အေရာင္းျမွင့္တင္ျခင္း အစရွိေသာ အမ်ိဳးမ်ိဳးေသာနည္းလမ္းမ်ားကို အသံုးျပဳၾကပါတယ္။